はじめに
「AliExpressでPCパーツ買ったら半額だった！」──そんな話、見たことありませんか？
確かにAliExpressは、海外通販の中でも圧倒的に安い。
ただ、安さには理由があるというのも事実なんです。
届くのに時間がかかったり、商品が違ったり、最悪の場合は届かないことも。
日本の通販の感覚で使うと、トラブルに巻き込まれやすいサイトでもあります。
今回は、そんなAliExpressを使ううえで「ここだけは気をつけよう」というポイントを、経験者目線でまとめていきます。
注意点①：商品の品質とリマーク品に注意
まず最初に覚えておきたいのが、偽物やリマーク品の存在です。。。
特に電子部品やガジェット系では、外見が本物そっくりでも中身が違うケースが少なくありません。
リマーク品というのは、たとえば中古チップを再利用して新品として販売したり、
型番を上位モデルに書き換えて出しているようなもの。
AliExpressは基本的に「マーケットプレイス（＝出店型）」なので、
複数の販売者が同じ商品を出しており、品質管理がバラバラなんです。
値段だけで飛びつくと、届いた商品がスペック違い・動作不良…ということもある。
ショップの評価とレビューをしっかり見るのが鉄則。
星の数だけでなく、
・レビュー数が多いか
・英語や日本語以外（多言語）のレビューがあるか
・写真付き投稿が多いか
このあたりを見ておくと、かなりリスクを減らせます。
注意点②：保証・初期不良対応は自己責任
AliExpressで一番トラブルが多いのがここ。
「届いたけど壊れてた」「動かない」「違う商品が来た」──
こうしたとき、日本のAmazonやヨドバシのように即交換はできません。
基本的には、販売者と直接メッセージでやりとりして、
写真や動画を添付しながら状況を説明する必要があります。
しかも、やりとりは英語（または翻訳ツール使用）が前提。
返品対応も送料は購入者負担になることが多く、
実質的には返送コストが商品代を上回ることもあります。
だから、開封時は必ず動画や写真を撮っておきましょう。
これは「届いた時点で壊れてた」と証明する一番の証拠になります。
そして、AliExpressでは「受取確認ボタン」を押すと取引が完了する仕組みです。
このボタンを押すと、販売者に支払いが確定してしまうので、商品を確認してから押すこと。届いた瞬間に押すのはNGです。
注意点③：配送と梱包は海外基準と思っておく
AliExpressで最も多いのが、配送トラブルと梱包の雑さ。
「箱が潰れていた」「静電気袋が破れてた」「ネジが転がってた」──
日本の通販感覚だと驚くような梱包が普通にあります。
それでも中身が無事ならまだ良いほう。
まれに別の商品が入っていたり、そもそも届かないこともあります。
特に安い配送方法を選ぶと、追跡が途切れることがあるので、
多少高くても 「AliExpress Standard Shipping」 や 「Cainiao Standard」 のような追跡付き配送を選ぶのがおすすめ。
また、発送から届くまで2〜4週間は普通、1か月半以上かかることもあります。
「届かない」と焦る前に、まずは追跡番号を確認して、それでも動きがなければ注文ページの「紛争を開始（Open Dispute）」から異議申し立てを行いましょう。
注意点④：販売者（セラー）を見極める
AliExpressは“誰でも出品できる”仕組みなので、
信頼できるショップを選ぶことがとにかく大事です。
見極めポイントは3つ：
- 販売実績が多い（開店から1年以上）
- 評価スコアが高く、レビュー写真が多い
- 説明文がしっかりしていて、返信も早い
特に「公式ストア（Official Store）」の表記があるからといって油断しないこと。
中には名前だけ似せた“なんちゃって公式”もあります。
同じ商品でも複数のショップを見比べて、
レビュー数や購入者写真に違いがないか確認しておくと失敗が減ります。
注意点⑤：支払いと個人情報の扱い
AliExpressでは、必ず公式の決済システムを通すこと。
セラーから「直接支払って」と言われても、絶対に応じないでください。
支払い方法としては、
- クレジットカード（最も一般的）
- PayPal（購入者保護があり、安全性が高い）
- PayPay（日本ユーザー向けに対応が増えており、返金対応もスムーズ）
この3つが基本です。
とくにPayPalやPayPayはトラブル対応が早いので、
初めての購入や高額品にはおすすめ。
まとめ：安さを活かすために
AliExpressは、安さと品揃えの面で本当に魅力的な通販サイトです。
とくにガジェットやPCパーツ、アクセサリー系は、
国内の半額以下で買えることも珍しくありません。
でも、日本の通販と違って「すぐ届く」「即交換できる」とは限りません。
あくまで海外のマーケットプレイスなので、
販売者ごとに対応スピードや品質基準に差があるんです。
だから、使うときは安さと時間のトレードオフを理解しておくのがポイント。
到着まで気長に待てる人、多少の誤差を気にしない人ほど、AliExpressをうまく使えます。
配送・返品・保証の仕組みを知っておけば、トラブルはほとんど起きません。
届いたらまず中身を確認して、気になる点は写真を撮っておく。
レビューと評価を見てから購入する。
そして、支払いは公式経由で行う──
これだけで、リスクはほぼゼロに近づきます。
AliExpressは危ないサイトではなく、
情報を知って使いこなせば、最高の買い物体験ができる場所です。
安さに飛びつく前に、ちょっとした知識と準備を。
それだけで、AliExpressはあなたの「掘り出し物発見ツール」になります。
こちらの記事もあわせてチェック
コメント